Świąteczny czas nie dla wszystkich jest pełen radości, uśmiechu i rodzinnego ciepła. Z każdym rokiem przybywa osób, które Wigilię i Boże Narodzenie spędzają w samotności. Co roku też kolejne fundacje, stowarzyszenia, instytucje miejskie i katolickie starają się wychodzić naprzeciw chorobie i opuszczeniu. Boże Narodzenie 2020 i sytuacja na świecie zmuszają dobroczyńców do szukania nowych rozwiązań, metod, by w tych dniach nikt nie był głodny czy zapomniany.